Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Nymevia collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.nymevia.com.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nymevia™
Email : contact@nymevia.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des commandes. Ces données peuvent inclure notamment :
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Nom et prénom
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Adresse de livraison et de facturation
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (via des prestataires de paiement sécurisés tels que carte bancaire, PayPal, etc.)
Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.
3. Utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
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Traiter les commandes et assurer leur livraison
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Vous contacter concernant le suivi de commande ou le service client
-
Vous envoyer des emails promotionnels (uniquement si vous y avez consenti)
-
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire au traitement de votre commande, notamment :
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Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
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Services de livraison et de logistique
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Outils d’email marketing (en cas d’inscription à la newsletter)
Tous nos partenaires respectent les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
-
Données de commande : 6 ans (obligation légale)
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Données de navigation ou newsletter : maximum 3 ans
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données personnelles
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité des données
Pour toute demande relative à vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@nymevia.com
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou utilisation abusive.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation sur notre site.
Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modification de la politique de confidentialité
Nymevia™ se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Dernière mise à jour : 6 octobre
