Politique d'expédition
Chez Nymevia, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais, avec un suivi de livraison transparent à chaque étape.
Délai de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’envoi contenant un lien de suivi.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination :
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France et UE : 5 à 8 jours ouvrés
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Canada : 5 à 10 jours ouvrés
Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif. Des retards peuvent exceptionnellement survenir, notamment en période de forte demande ou en cas de circonstances indépendantes de notre volonté (jours fériés, grèves, etc.).
Suivi de commande
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un lien de suivi par email, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Frais de livraison
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Livraison standard : gratuite
Adresse incorrecte ou colis non réclamé
Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison complète et correcte.
Si un colis est retourné à l’expéditeur en raison d’une adresse incorrecte ou d’un colis non réclamé, des frais de réexpédition pourront être facturés.